电商运营每天要使用各种工具去记录和分析各种数据、制作Excel、发送电子邮件，包括搜索页、详情页，生意参谋等。电商记提供了适用于淘宝、天猫、京东、拼多多、1688、95095、速卖通、亚马逊等电商平台、微信、淘宝、抖音、美团、拼多多、微博、快手、天猫、京东、阿里巴巴、慧聪采购通、头条等APP运营的多种办公流程的自动化管理系统，帮助用户提高生产效率。
什么是机器人流程自动化？ 准确来说，在软件机器人的帮助下自动执行业务流程以减少人为干预和操作的过程被称为机器人流程自动化（RPA）。
- Robotic：模仿人类行为动作的实体，被称为RPA机器人，例如模仿人类点击、打开应用程序、Excel表格处理、登录业务系统等操作。
- Process：是一系列的步骤，这些步骤最终可以导致某项有意义的活动，例如，登录生意参谋并下载报告，办公自动化下载excel考勤记录表格计算员工工资。
- Automation：由机器人在没有人为干预的情况下完成的业务流程。
电商记流程管理系统是一个图形化管理系统，提供节点式流程管理和数千个可安装模块，用户可自助快速实现自动化的数据采集和填写表单流程，代替运营工作的繁琐人工劳动。